Услуги

Положение об оказании платных услуг (работ) для населения, выполняемых ООО Управляющая компания «Жилищный комплекс «Ленинградский»

1. Общие положения

Настоящее Положение принято в цепях удовлетворения потребностей физических лиц в услугах (работах) по техническому обслуживанию квартир, проведения ремонтно— монтажных работ и прочих видов услуг.

Положение определяет основные принципы взаимоотношений заказчиков и исполнителей платных услуг. При этом установленный порядок за оказываемые услуги с физическими лицами не зависит от вида занимаемого жилья (наем, аренда, частная собственность).

2. Виды услуг (работ),
предоставляемых в соответствии с настоящим Положением

Настоящее Положение регулирует предоставление физическим лицам платных услуг (работ), оказываемых сверх включенных в тариф на содержание и ремонт жилищного фонда.

ООО УК «ЖК «Ленинградский» предоставляет следующие виды платных услуг (работ) за счет средств граждан:
— санитарно-технические (монтажные/ демонтажные)

3. Порядок оказания платных услуг.

3.1.Оказание платных услуг производится на основании заявок на оказание платных услуг (работ), подаваемых физическими лицами.

Диспетчер управляющей организации, обязан принять и дать разъяснение по дальнейшему проведению работы.

3.2. Заявки от физических лиц на оказание платных услуг принимаются диспетчером и регистрируются в журнале учета заявок.

3.3. Мастер участка, или должностное лицо, проводит осмотр на месте (в квартире) и определяет объемы необходимых работ. На основании осмотра оформляется Заказ на выполнение необходимых работ (услуг).

3.4. Заказ выполняется в сроки, зависящие от видов и объемов работ. При большом объеме работ, по согласованию с заказчиком, сроки могут быть увеличены.

3.5. Сроки начала работ определяются диспетчером управляющей организации при согласовании заказа.

3.6. Оформление Заказа и производство работ разрешается только при отсутствии задолженности жильца по коммунальным платежам и платежам за услуги содержания и ремонта общего имущества МКД перед ООО УК «ЖК «Ленинградский»

3.7. В случае если монтажные/демонтажные работы могут оказать неблагоприятное воздействие на работоспособность общедомовых инженерных систем либо вследствие таких работ может быть причинен ущерб общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, заказчику будет отказано в проведении работ.

3.8. Заказ оформляется в трех экземплярах (Заказчику, вбухгалтерию, мастеру участка)

3.9. Заказ оформляется с указанием полного перечня работ, стоимости работ, подлежащих выполнению, и составляется без дополнительной оплаты. Стоимость услуг (работ) определяется в соответствии с утвержденным Прейскурантом цен.

3.10. Стоимость отдельных видов работ, не вошедших в Прейскурант цен, связанных с индивидуальными требованиями Заказчика, определяется по индивидуальным сметам и утверждается старшим мастером после согласования с Заказчиком.

3.11. Производство работ производится при условии 100% ‚(сто процентной) предоплаты. Оплата работ заказчиком производится в течение трех дней с момента заключения договора. Информацию об оплате Заказчик представляет диспетчеру или мастеру участка.

3.12. Заказчик обязан создать необходимые условия для оказания услуги.

3.13. Заказчик обязан освободить место производства работ.

3.14. В случае неуплаты Заказчиком заказа в трехдневный срок заказ признается аннулированным.

3.15Материалы для производства работ поставляет За казчик. Управляющая организация не несет ответственности за качество предоставленных Заказчиком материалов.

3.16. Если B процессе выполнения работ определилась необходимость проведения дополнительных работ, то эти работы оформляются по отдельному Заказу и оплачиваются дополнительно.

3.17. Заказ считается выполненным при условии наличия отметки принятии работ Заказчиком, либо, B случае отказа Заказчика от подписания акта приемки работ, по истечении трех дней с момента выполнения работ при условии, что Заказчиком не предоставлены письменные возражения на акт приемки работ в адрес управляющей организации.

3.18. По окончании работ их принимает Заказчик, мастер участка.

3.19. По окончании работ оформленные Заказы передаются: Оригиналы — Заказчику, B бухгалтерию, копия — мастеру участка.

3.20. Если работа по техническим причинам не может быть полностью выполнена за один день, то заказчик отвечает за сохранность материала и правильное его использование.

3.21. Гарантийный срок на выполненные работы составляет 12 месяцев.

Информация о видах платных работ в обязательном порядке размещается на информационных стендах организации и сайте управляющей организ ии по адресу: https://ukl35.ru/

Директор ООО УК «ЖК «Ленинградский» А.П. Грущенко/